Die Umstellung wird in einzelnen, kleinen Schritten geschehen:
Im Dezember letzten Jahres haben wir damit begonnen, Teile des Techem-Kundenportals zu erneuern. Über die kommenden Monate entsteht so ein vollständig überarbeitetes Angebot, genannt „mein.techem“.
Erste Kundinnen und Kunden können dieses Angebot bereits nutzen. Sukzessive werden in den kommenden Monaten alle Kundinnen und Kunden für mein.techem freigeschaltet. Parallel werden nach und nach alle bekannten Funktionen aktualisiert. Bis dahin sind alle Services wie gehabt und uneingeschränkt weiterhin nutzbar.
Sofern mein.techem bereits für Sie verfügbar ist, wird Ihnen eine entsprechende Einladung auf der Startseite des Kundenportals angezeigt. Dort finden sich auch umfassende Erläuterungen des neuen Angebots.
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Verwalten Sie Ihre Immobilie schnell und einfach online
Verwaltung und Vermietung Ihrer Immobilie leicht gemacht. Registrieren Sie sich jetzt im Techem Kundenportal "mein.techem", um die Vorteile unserer Online-Services zu nutzen.
Leistungen im Überblick
So unterstützt Techem Sie beim Thema CO2-Abgabe
Wir sorgen für die rechtskonforme Aufteilung zwischen Vermietenden und Mietende, sowie für die transparente Darstellung auf der Heizkostenabrechnung. Wichtig zu wissen:Die Umsetzung des CO₂-Kostenaufteilungsgesetzes betrifft alle Abrechnungszeiträume, die am 01. Januar 2023 oder später beginnen.
Wir erklären Ihnen das Techem Kundenportal
Erfahren Sie, wie Ihre Anmeldung oder Registrierung klappt und wo Sie Ihre Zugangsdaten finden. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Kosten- und Nutzerdaten erfassen können. Auch die Daten Ihrer Bewohnerinnen und Bewohner können Sie bei Bedarf schnell ändern.
Techem Kundenportal einfach erklärt
Kunden werben Kunden
Teilen Sie die Vorteile der Techem Heizkostenabrechnung mit Ihrem Netzwerk! Empfehlen Sie uns erfolgreich weiter und sichern Sie sich eine großzügige Prämie von bis zu 80 Euro.
Mit Techem durchstarten bei der CO₂-Kostenaufteilung!
Vermietende teilen CO₂-Kosten für Heizöl, Erdgas und Fernwärme mit ihren Mietenden. Machen Sie jetzt Ihre Heizkosten mit uns – für unkomplizierte Abrechnungen! Erhalten Sie in 6 Klicks ein individuelles Angebot für unsere Abrechnungsservices.
10 Jahre Rauchwarnmelderpflicht: Zeit für den Gerätetausch!
In diesem Jahr betrifft diese Regelung zahlreiche Geräte in Hessen und Baden-Württemberg. Techem unterstützt mit passendem Service! Berechnen Sie jetzt in nur fünf Schritten Ihr individuelles Angebot.
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Ihre Abrechnung auf einen Blick
Abrechnung Online
Beauftragen Sie Ihre Heizkostenabrechnung und Betriebskostenabrechnung jederzeit bequem und übersichtlich online – Schritt für Schritt erklärt. Wir unterstützen Sie mit einer direkten Plausibilitätsprüfung, um eine fehlerfreie Abrechnung sicherzustellen.
Archiv Online
Zusätzlich finden Sie im Techem Kundenportal alle Gesamt- und Einzelabrechnungen, Service-Rechnungen sowie Energieausweise und Prüfprotokolle, die Sie von uns in den letzten Jahren erhalten haben. Mit Hilfe einer Suchfunktion können Sie jederzeit darauf zugreifen.
Nutzerverwaltung
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Mit der Nutzerverwaltung können Sie die Daten Ihrer Nutzer jederzeit aktuell halten. So gehen Informationen immer an die, die sie auch benötigen und auch Terminankündigungen erreichen die aktuellen Bewohner. Mit wenigen Klicks halten Sie Ihren Bestand aktuell und auch Zwischenablesewerte vom Auszugstag können mitgegeben werden.
Schnell, einfach und übersichtlich
Rauchwarnmelderservices
Neben der neuesten Technologie der Rauchwarnmelder stellen wir sicher, dass alle Geräte vollständig funktionsfähig sind. Im Techem Kundenportal finden Sie eine Statusübersicht zur Funktionstüchtigkeit der Rauchwarnmelder in Ihrer Immobilie. Ein Ampelsystem zeigt Ihnen auf einen Blick, welche Rauchwarnmelder einwandfrei funktionieren und welche überprüft werden müssen - so können Sie die Sicherheit Ihrer Mieter garantieren.
Energieausweis
Bestellen Sie im Techem Kundenportal einen verbrauchsorientierten Energieausweis für Ihre Immobilie. Nutzen Sie unser Online-Formular zur Eingabe Ihrer Gebäudedaten und Ihres Energieverbrauchs und erteilen Sie den Auftrag ganz bequem und völlig unkompliziert. In Ihrer Auftragsliste sehen Sie anschließend den Status der Bestellung und wissen, wann Sie mit Ihrem Energieausweis rechnen können.
Montage- und Reparaturauftrag
Damit Ihre Techem Geräte auch immer hundertprozentig funktionstüchtig sind, kümmern wir uns neben der Montage auch um mögliche Reparaturen. Diese können Sie einfach und jederzeit online beauftragen. Wir organisieren die Absprache mit Ihren Mietern und die Koordination der Monteure. So laufen Montagen und Reparaturen wie von selbst.
Ihre Mehrwert-Plattform
Zwischenablesung
Sie stehen kurz vor einem Mieterwechsel oder dem Verkauf Ihrer Immobilie? Dann können Sie bequem eine Zwischenablesung durch einen unserer Techem Mitarbeiter beauftragen oder die Werte eigenständig online erfassen.
Techem Infocenter - Gesetze, Formulare und Verträge
Im Techem Kundenportal stellen wir Ihnen kostenlose Zusatzdokumente, Infos zu neuen Gesetzen sowie Muster für Verträge zur Verfügung. Zusätzlich geben wir zahlreiche Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Von Grund auf sicher und DSGVO-konform
Datensicherheit steht bei Techem an erster Stelle. Wir investieren stark in die Absicherung unserer Infrastruktur und arbeiten dabei eng mit führenden Sicherheitsexperten zusammen.
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